El remedio para la «España vaciada»: llenarla de megas de conectividad

La pandemia global del COVID-19 ha revolucionado la forma en que trabajamos y nos comunicamos, llevando al teletrabajo a convertirse en una opción real en todo el mundo (a pesar de noticias que van en otro sentido).

Este cambio ha tenido un impacto significativo en la elección de las personas por alejarse de las ciudades y vivir en zonas rurales, alejándose de los costes y molestias de las ciudades en busca de un estilo de vida más tranquilo y en contacto con la naturaleza.

Sin embargo, este deseo de escapar de las urbes y establecerse en el campo ha estado limitado durante mucho tiempo por la falta de acceso a internet de alta velocidad, una necesidad básica en la era digital.

Afortunadamente, la creciente demanda de teletrabajo ha impulsado una mayor atención hacia la conectividad en áreas rurales, abriendo nuevas oportunidades para el desarrollo de Internet de alta velocidad en el campo. La conectividad se ha convertido en una pieza clave en la toma de decisiones de muchas personas que ahora buscan combinar el trabajo remoto con la calidad de vida que ofrece el entorno rural.

Modelo PITA como factor de crecimiento de negocios digitales

Se ha escrito una cantidad importante de contenido sobre el Modelo RACE de estrategias de marketing online en estos años. Y todavía sigue siendo válido. Pero para negocios que están recién desarrollando su actividad o son de nueva creación. ¿Pero qué pasa con los que ya están en marcha?

Aquí es dónde todavía no he encontrado un mejor Framework que el Modelo PITA.

Los 5 datos más importantes de una tienda online

En la era de los datos, extraer un dato es muy fácil y barato para cualquier empresa. Casi gratis. Instalamos Google Analytics y ya lo tenemos resuelto.

Ahora bien, como dice Avinash Kaushik, en un proceso de analítica, el 10% de los recursos deberían estar dedicados a la herramienta y el otro 90% al salario de la persona que tiene que interpretar esos datos.

Porque desde cualquier herramienta, puedes extraer más datos de los que en tu vida podrás asimilar. Pero… ¿qué harás con ellos? Si no defines unos objetivos para cada dato, ya te digo yo lo que harás con ellos: ¡NADA!

Incluso hay un nombre para esto: “parálisis por análisis”.

Una de las principales ventajas del marketing online se nos está volviendo en contra. Y generamos informes llenos de gráficos que nadie lee. Y lo que es peor, no sirven para tomar decisiones.

Hace un tiempo, hice una prueba de enviar solo 5 datos por mail en texto. Sin gráficos y sin nada. Solo esos 5 datos. Y paradójicamente (o no), esos mail han propiciado reuniones de estrategia mucho más productivas.

Que si, que si. Basta de preámbulos. Te cuento cuales son esos 5 datos que necesitas para controlar tu eCommerce.

Las ventas online ya suponen el 10% de la facturación de las bodegas de España

Una encuesta realizada a bodegas de España, encargada por la Organización Interprofesional del Vino de España (OIVE) y realizada por Wine Intelligence dirigida por Juan Park y el OeMv, muestra los efectos que el COVID-19 ha tenido sobre la comercialización del vino español por canales, tipos de bodegas y de vinos.

Los datos más importantes que refleja la encuesta son los siguientes:

• En conjunto, las ventas directas pasaron a suponer casi un 10% del total, mientras en el canal de alimentación subieron un 28%, pero ambos crecimientos no lograron compensar la pérdida en hostelería.
• La disminución del turismo, los efectos económicos de la crisis y la recuperación del canal HoReCa se sitúan como las principales preocupaciones del sector en el corto plazo, mientras que el interés de las nuevas generaciones sobre el vino y la competencia con otras bebidas lo son a largo plazo.

¿Por qué se abandonan los carritos de las tiendas online? (y cómo solucionarlo)

Primero lo primero: ¿qué es un carrito abandonado?

Se conoce como carritos abandonados a todos aquellos procesos de compra en las tiendas online que por alguna u otra razón, se abandonan ANTES de completar el proceso de pago.

¿Y por qué se abandonan?
Bueno, vamos a distinguir aquí dos tipos de factores: INTERNOS y EXTERNOS.

Funciones de un eCommerce Manager

Según un informe publicado en eCommerce News, el comercio electrónico creció un 55% en España durante la pandemia.

Las tiendas online se han convertido en la forma habitual de los consumidores de comprar productos, especialmente desde la aparición del Covid19. Este sector empresarial, ha experimentado un crecimiento significativo y la tendencia no ha hecho más que empezar a tomar velocidad.

Sin embargo, al igual que pasó con las anteriores irrupciones (redes sociales, publicidad online), este crecimiento no contó con una estrategia detrás que haga que estos proyectos de negocio, se sustenten sobre pilares firmes. Una buena parte de esos nuevos ecommerce, fueron iniciativas «voluntaristas» de gente a la que le han vendido una nueva moto: «el ecommerce es fácil y lo puede hacer cualquiera».

¿Tienda propia o marketplace? Esa es la cuestión. O no

Vendes un producto. La pandemia te ha golpeado fuerte. Como has podido, el año pasado has sacado tu stock a duras penas y para este año (este año si que si), tienes pensado abrir una tienda online.

Te pones a buscar por Internet y ahora estás peor que antes. ¿Me doy de alta en un marketplace o me lanzo a tener mi propia tienda online?

Aunque mal entendidas las dos opciones pudieran parecer excluyentes, te aseguro que no lo son.

Sigue leyendo que te voy a contar, de manera muy simple, las diferentes alternativas para vender por Internet tu producto. ¡Adelante!

5 ideas para aumentar el carrito medio de tu tienda online

Con la dificultad de ganar nuevos clientes y los CAC aumentando sin descanso, te has preguntado alguna vez ¿qué pasaría si los clientes que YA TIENES te compraran más?

¿Qué, cómo te has quedado? ¿Te lo habías preguntado? Bien por ti. Recuerdas que hace un tiempo te comenté cómo las patatas fritas salvaron a McDonald´s. Lo mismo se habrá preguntado el jefe de Ronald antes de tener que cerrar la cortina.

La recurrencia de compra y el upselling o el aumento del carrito medio son los dos indicadores más importantes para la permanencia cualquier tienda online, porque significa un aumento de los ingresos a largo plazo, sin depender tanto (aunque no olvidando, por supuesto) de la consecución de nuevos clientes.