Más de 20 años de experiencia

Marketing Online OnlineOnline

Soy básicamente un Licenciado en Diseño Gráfico y Publicidad por la Universidad de Buenos Aires que lleva vinculado más de 20 años al mundo de la publicidad, el marketing y la tecnología, trabajando para agencias de Argentina, Estados Unidos y España.

Gracias a bastante curiosidad y un poco de cabezonería durante todos esos años, me han considerado en diversos portales especializados, como una de las figuras más relevantes del marketing online de hispanoamérica.

Socio y director de marketing online de Vital Innova hasta su venta en diciembre de 2020. Colaboro como Senior eCommerce Manager con agencias de Madrid, Barcelona y Gijón. Tarea que compagino con las clases que imparto en numerosas escuelas de negocios a ambos lados del Atlántico.

He participado como ponente o formador en innumerables eventos de divulgación sobre los beneficios de las redes sociales, el desarrollo web y el marketing tanto en España como en Latinoamérica. ¿Qué me distingue? Early adopter compulsivo, alegre y curioso con algo de inconformismo permanente.

+800 horas de formador

Llevo más de 15 años dando clase en escuelas de negocio de España y Latinoamérica.

Certificaciones actualizadas

Certificaciones de Google IAB (92/100) - Ads - Analytics

Organizador de eventos

Marketing & Wine Summit, Master BrandOffOn, WordPress Valladolid

¿Y por qué yo? tú?yo?

¿Quiéres saber en qué te puedo ayudar? Sigue leyendo

¿Tienes una tienda online y no vende suficiente?

Descubramos juntos dónde está el problema y definamos un plan para mejorar los datos de venta.

¿No tienes a nadie que dirija tus acciones de marketing?

Si sabes lo que hay que hacer, pero no puedes coordinar técnicamente a tu equipo, yo te puedo ayudar.

¿Necesitas formar a tu equipo de marketing online?

Si quieres que tu equipo aproveche todas las ventajas del marketing online, yo puedo formarlo.

Blog

Últimas entradas

silver imac displaying collage photos
¿Qué hace exitosa a una web?

Esa es la pregunta. Sencilla ¿Qué hace que un sitio web sea eficaz?

Tu página web es cada vez más una pieza importante de tu estrategia de marketing digital. Puede servir como puerta de entrada para potenciales y actuales clientes para recabar información, o mejor aún, como el destino final donde se produce una venta.

Es una oportunidad (como ninguna otra plataforma) para que el visitante descubra lo que hace única a tu marca, para que encuentre la información que busca y para guiarle en su decisión de compra.

Es posible que tengas además, todo tipo de campañas de tráfico o cosideración en marcha. Anuncios en Google Ads, publicaciones en redes sociales, artículos en el blog, podcast…

Cuanto mejor sea tu marketing, más visibilidad tendrá tu sitio web, pero eso no significa más ventas. Los consumidores de hoy en día son inconstantes, dispersos e infieles. Y eso se debe a que las interacciones digitales son tan habituales, que los usuarios están acostumbrados (muy acostumbrados) a las empresas que lo hacen bien. Están acostumbrados a que las cosas simplemente funcionen. El modelo de buscador de Google, la usabilidad de compra de Amazon, etc. Son cosas que de tanto usarlas, se vuelven standard. Y todos los usuarios esperan que la información y el funcionamiento de TU web, funcione igual y que quieren esté disponible y sea precisa. Cuando no es así, se sienten decepcionados y la marca con la que interactúan pierde credibilidad.

Ni hablemos de las webs que todavía no están adaptadas a móviles. Lo más probable es que haya un competidor tuyo en la pestaña de al lado con una mejor experiencia de uso que tu web. Y ya no hay marcha atrás. Has perdido esa venta.

Así que hablemos de cómo asegurarse de que tu experiencia web es lo suficientemente buena.

No es necesario que sea perfecta, sólo tiene que tener eficaz.

Un sitio web eficaz es sencillo, bien pensado, con un texto atractivo y muy funcional. Y sobre todo, piensa en la necesidad de ese usuario. No en el que pagó la web. Sino en el que paga el funcionamiento y la continuidad del negocio.

Debe ser intuitivo y eliminar todas las barreras posibles de usabilidad, para que el visitante pueda alcanzar sus objetivos sin esfuerzo.

En cualquier estrategia de marketing, deberíamos buscar el valor diferencial y percibido por ese usuario con una necesidad determinada. Lo mismo ocurre con una web. Los objetivos empresariales y las necesidades del mercado objetivo deben coincidir.

La siguiente pregunta es, ¿cómo me encuentran los diferentes tipos de público?

No es igual la necesidad de un usuario que no conoce tu marca que el que pone tu nombre en un buscador. Y tampoco son iguales las intenciones que tienen estos usuarios en cada momento de interacción con tu marca. Esta es la necesidad que cubre el SEO. Si tu web no tiene una estrategia de posicionamiento SEO desde el minuto cero, está destinado a conseguir su tráfico de casualidad. O pagando.

Tu sitio web debe responder todas las intenciones de búsqueda ¿Responde a todas las preguntas que tienen o pueden tener mis usuarios? Una buena práctica es anotar las cosas que tus clientes te piden por teléfono, por correo electrónico o incluso en tu negocio físico. Puedes comprobar si esas respuestas se encuentran fácilmente en tu sitio web y, si no es así, deberías poner atención a esos aspectos y crear páginas especiales para eso.

Por último, pero muy importante, ¿el sitio refleja mi estrategia de marca? En los primeros 3 segundos, un usuario va a decidir qué le parece el sitio. Tienes que asegurarte que tu marca y sus valores se transmiten así de rápido.

Estos aspectos van más allá del uso del logotipo, el claim o la combinación de colores. Es necesario que todo sea coherente y que refleje los valores diferenciales de tu empresa.

¿Tendrías un escaparate lleno de tierra y con productos antiguos en tu tienda física? Pues eso es lo que pasa en un alto porcentaje de páginas web. No hay nada peor que la información desactualizada. Si tienes un blog, debería ser actualizado al menos mensualmente.

Alguna vez dije en una conferencia que los pecados (si, los 7 pecados capitales) son buenos movilizadores. Cuando miras a un competidor, ¿qué sientes? ¿Vanidad, ira, o envidia? Si tienes envidia, probablemente sea el momento de considerar seriamente un cambio en tu web.

Pregunta a tus clientes actuales; que les gusta, lo que no les gusta y cualquier idea que se te ocurra.

Tip final: ¿quieres la opinión objetiva de alguien fuera de tu círculo? Entra en usertesting.com.

Director de orquesta
Funciones de un eCommerce Manager

Según un informe publicado en eCommerce News, el comercio electrónico creció un 55% en España durante la pandemia.

Las tiendas online se han convertido en la forma habitual de los consumidores de comprar productos, especialmente desde la aparición del Covid19. Este sector empresarial, ha experimentado un crecimiento significativo y la tendencia no ha hecho más que empezar a tomar velocidad.

Sin embargo, al igual que pasó con las anteriores irrupciones (redes sociales, publicidad online), este crecimiento no contó con una estrategia detrás que haga que estos proyectos de negocio, se sustenten sobre pilares firmes. Una buena parte de esos nuevos ecommerce, fueron iniciativas «voluntaristas» de gente a la que le han vendido una nueva moto: «el ecommerce es fácil y lo puede hacer cualquiera».

Leer más
ecommerce-tarjeta
¿Tienda propia o marketplace? Esa es la cuestión. O no

Vendes un producto. La pandemia te ha golpeado fuerte. Como has podido, el año pasado has sacado tu stock a duras penas y para este año (este año si que si), tienes pensado abrir una tienda online.

Te pones a buscar por Internet y ahora estás peor que antes. ¿Me doy de alta en un marketplace o me lanzo a tener mi propia tienda online?

Aunque mal entendidas las dos opciones pudieran parecer excluyentes, te aseguro que no lo son.

Sigue leyendo que te voy a contar, de manera muy simple, las diferentes alternativas para vender por Internet tu producto. ¡Adelante!

Leer más

¿Te he convencido? ¿Todavía necesitas más pruebas?

Por experiencia y capacidad de comunicación, soy tu mejor opción para llevar tu marketing online a otro nivel.

× ¿Cómo puedo ayudarte?