Red Bull Stratos. El documental

Voy a ser categórico. Dentro de 100 años, si existen aún las Universidades; habrá un profesor de marketing con gafas de pasta enseñando a sus fascinados alumnos del otro lado del monitor de sus dispositivos, la historia de la misión “Red Bull Stratos”.

Es un secreto a voces que la misión costó casi 70 millones de dólares. Pero a la luz de los resultados, ya está consolidada como la campaña de Branded Content más rentable de la historia:

  • Más de 40 cadenas de televisión
  • 130 medios digitales emitieron el salto en directo
  • 35 cámaras en tierra y en aire
  • 5 adosadas al traje de Baumgartner
  • 8.000.000 de espectadores en YouTube viendo el salto en directo
  • 750.000 suscriptores al canal de YouTube (180.000 se registraron durante la semana anterior al salto)
  • 140.000 nuevos fans en Facebook para la página de Red Bull
  • 235.000 nuevos seguidores en Twitter
  • 300 millones de visualizaciones de su canal en YouTube general de la marca
  • Miles y miles de portadas de todos los periódicos del mundo sin poner un solo euro en publicidad directa
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Polyvore. El Pinterest exclusivamente dedicado al eCommerce

Ya sabéis lo que opino de las redes sociales y las ventas directas. Sin embargo, también os he repetido que no hay que desaprovechar la ocasión de poder gestionar una comunidad sólida a través de las distintas plataformas, que nos permita de forma más o menos directa, impulsar un estímulo de compra. Bien sea a través de promociones, ofertas, productos exclusivos, etc.

Según diversos estudios, casi el 60% de las denominadas “compras sociales” de Estados Unidos, empiezan en Facebook, el 15% en Pinterest y el 5% en Twitter. Pero si sabes sumar, te darás cuenta que nos falta bastante aún para llegar a 100%.

Pues, una gran parte del porcentaje que resta se lo lleva una red absolutamente desconocida. Hasta ahora.

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La importancia de la reputación online para los establecimientos turísticos

Ayer tuve el grato placer de cerrar con mi conferencia el Primer Congreso Internacional de Turismo de Interior.

No os voy a hablar del cartel de ponentes porque era impresionante. En currículums, en trayectoria y en importancia.

Luego de todas las conferencias hablando de la importancia de los nuevos medios digitales, el turista 2.0 y la brecha tecnológica que todavía agobia a la mayoría de responsables de estos establecimientos; era muy difícil poder orientar la charla hacia algo que no fuese más de lo mismo.

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7 consejos para vender más en tu tienda online estas navidades

En estas fechas tan señaladas…

Es importante que sepas cómo se comporta el ciudadano español frente a las compras navideñas, sus hábitos de consumo, sus elecciones, sus fechas preferidas de compra, etc.

Para estos puntos, te recomiendo echarle un vistazo al estudio que realizó el año pasado la gente de Deloitte.

Una de las conclusiones más importantes de este estudio es que las compras online cada vez ocupan un mayor porcentaje del total de las efectuadas en Navidad.

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Cómo evitar el showrooming en tu comercio

Si has llegado a esta entrada atraído por el titular, tengo que confesarte algo. Te engañé. El showrooming no se puede evitar.

Es como pretender que la gente siga usando las cabinas de teléfono de la calle en lugar de su teléfono móvil. O mejor aún. Es como pretender que sigan usando el SMS en lugar de WhatsApp.

Todos los intentos por evitar este tipo de comportamientos por parte de los consumidores han terminado como se suponía. Con menos clientes que antes de la medida.

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PIGS. El secreto del éxito en redes sociales mejor guardado

No te asustes. No convertí este blog en una bitácora de macroeconomía.

Este PIGS no significa lo mismo que las calificadoras se inventaron para definir infaustamente a Portugal, Italia, Grecia y Spain.

Esta nueva sigla es el secreto mejor guardado para lograr el éxito en redes sociales que hoy te quiero revelar.

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Tu cuenta de Twitter vale lo que valgas tú

Tal vez sea porque no presté demasiada atención a Twitter que digamos este puente, pero cada vez que echaba un ojo a mi timeline, un mensaje satánico me perseguía.

“Mi cuenta de Twitter tiene un valor de $XXXXXX, ¿Ya sabes el valor de la tuya?” Y, por supuesto un enlace a la susodicha aplicación.

El que me conozca desde hace 2 días sabe que soy bastante crítico con las cosas del #SocialMierder, como @Mediotic bautizó a las porquerías tecnológicas dospuntoceriles que no hacen más que comprobar que Einstein tenía razón con su frase: “sólo dos cosas son infinitas. El universo y la estupidez humana. Y de la primera no estoy tan seguro”.

¿Qué es lo que puede llevar no a uno sino a miles o cientos de miles a pinchar en semejante estupidez?

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Impresionantes datos de uso de YouTube [octubre 2013]

Hay una frase que repito bastante en mis conferencias y talleres: “YouTube es como un paquete de patatas fritas. Una vez abierto el paquete, es imposible consumir sólo uno”.

La gente de Google ha liberado unos datos de uso e interacción de YouTube que no hacen otra cosa que confirmar lo que todos sospechamos. Que cada vez consumimos más vídeos. Que nuestra relación con la tele en vivo va perdiendo fuerza a pasos agigantados. Que ya somos nosotros los que decidimos cómo y cuando consumir los contenidos. Sin hacer caso a horarios impuestos por las cadenas.

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Cuál es el porcentaje de conversión desde tráfico orgánico en diferentes industrias

La gente de Marketing Sherpa acaba de publicar un interesante informe, acerca del porcentaje de conversión obtenido por empresas de diferentes sectores desde su tráfico orgánico.

A simple vista, se puede ver que todas las empresas tienen un alto índice de conversión por su SEO orgánico en relación a lo que podría esperarse desde otros medios online y offline (ej. radio, prensa, redes sociales, CPC, etc.).

En definitiva, ¿mantiene un poco la lógica, no?. Tú estás buscando un término en concreto, encuentras un resultado bien posicionado en las SERPs, pinchas en el enlace y si es efectivamente lo que estabas buscando, compras o rellenas el formulario o cualquier otro tipo de conversión que te proponga la página.

Eso fue justamente lo que preguntaron para elaborar el informe. ¿Qué entiende tu empresa por “conversión”? Estas fueron las respuestas:

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Responsive Web Design y medios de comunicación. Pareja perfecta

Hace 3 años que imparto el módulo de Usabilidad y Accesibilidad Web del Master en Digital Business de la Escuela de Comercio de Valladolid.

Y año tras año, he tenido que ampliar el apartado de Responsive Web Design. Defender su importancia me ha valido no pocas discusiones incluso con otros tutores del Master. Y otras tantas veces, se me ha puesto en contra de una acera (la de las Apps nativas) sin que yo me hubiese manifestado de esa forma.

Al parecer no hay grises. Todo tiene que ser blanco o negro. El defender la importancia del diseño Responsive, automáticamente me hace enemigo de las App. Y nada más lejos de mi intención.

Mi postura simplemente es más pragmática. Dije hace muuuchos años, y lo vuelvo a repetir hoy, con los datos a mi favor; que las pymes españolas (y casi del mundo entero), tienen muy difícil rentabilizar el desarrollo de una App nativa. En cambio, adaptar su web a Responsive o desarrollar desde cero su web teniendo presente esta característica, les podía reportar muchísimos más beneficios a corto y mediano plazo.

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