El otro día me topaba con la noticia de que Jeff Bezos, CEO de Amazon, se convertía en la tercer persona más rica del planeta. Independientemente de que su fortuna está bastante diversificada, está claro que el 18% de las acciones que posee de Amazon son la gran razón por la que ocupa ese sitio de…
Que la fuerza nos acompañe…
Eso deben pensar todos los días las empresas al enfrentarse a los retos de la digitalización global de las marcas.
Sin embargo, fue el claim perfecto para reunir nuevamente a los profesionales más respetados de Iberoamérica de branding y marketing online.
Frase que se apoya en una también muy importante: “La unión hace la fuerza”. La unión que necesitamos todos los países de habla hispana para poner nuestro idioma y a nuestros profesionales en el lugar que se merecen.
Según los propios datos de Google, casi el 87% de las campañas de AdWords están mal configuradas o gestionadas.
Como podréis adivinar, de estos datos se desprende que un porcentaje bastante alto de ese 87% son clientes que, o bien no están ganando dinero, o en el peor de los casos, directamente lo están perdiendo.
Esto es para las campañas totales. Aunque no he encontrado datos, estoy seguro que segmentando solo por las campañas que tiene remarketing activado, este porcentaje es todavía mayor.
Venid, niños. Acercaos que el abuelo os va a contar una historia.
Hubo un tiempo en el que los buscadores de Internet no buscaban. Si, si. Así como lo oís. Eran catálogos de URL´s simplemente. De hecho, el primero de ellos Aliweb aún funciona.
Cada uno metía su URL en la categoría que mejor le parecía y la gente navegaba por ellas para encontrar la que creía que mejor cuadraba con lo que estaba buscando.
El resto de la historia es conocida. En un abrir y cerrar de ojos, pasamos por Altavista, Yahoo y por fin, en 1998 se presenta Google.
Casi más esperado que el sorteo mismo, es el anuncio anual de la Lotería Nacional.
Por segundo año consecutivo, esta enorme responsabilidad por la expectativa que genera; volvió a recaer en la agencia Leo Burnett.
Luego del fiasco (aunque exitoso del 2013), la Lotería retomó el camino de la emoción en 2014 con el anuncio de “Manu y Antonio” y empezó a instalar el claim que se ha vuelto a repetir este año: “El mayor premio es compartirlo”. Aunque este tampoco estuvo exento de polémica.
Casi en el pleistoceno puse de moda una frase que tuvo bastante recorrido:
Las redes sociales no sirven para vender. Pero sirven para que te compren
Esta frase tan simple y a la vez tan compleja sigue teniendo sentido casi 7 años después de que la dijera por primera vez. Y sigue siendo el filo que separa a las empresas que tienen éxito en redes sociales, de las que solo malgastan sus exiguos recursos en ellas.
Hace algunos días pudimos observar como Twitter iba implementando la funcionalidad de encuestas en casi todos los perfiles de habla hispana.
Funcionalidad que ya estaba disponible desde hace un mes para las cuentas en inglés.
Recordemos también que no es el primer experimento que hace Twitter con las encuestas. Ya hizo un intento el año pasado con la entrega de los premios Oscar
Inmediatamente después de cada presentación de algún producto de Apple surge el comentario: ¿por qué Apple no tiene redes sociales?
A partir de esta pregunta tan simple y tan compleja a la vez, intentaré elaborar más que una hipótesis, un intento de explicación para que lo podamos debatir.
Primero hay que dejar en claro que no tener perfiles en redes sociales no significa no estar en redes sociales. Gracias a la monitorización, podemos estar perfectamente informados de lo que piensan y dicen (escriben) nuestros usuarios sobre nuestros productos y servicios.
Al parecer, Facebook retoma con fuerza lo que anunció en enero: Facebook at Work. Una aplicación premium (de pago) copia de su red social pero exclusivamente orientada a la distribución de información dentro de las empresas.
En enero fueron 100 empresas y ahora pretenden ampliarlo a otros cientos por un período de 9 meses.
El aspecto de esta herramienta es exactamente igual a la reina de las redes sociales pero enfocada en el trabajo colaborativo entre trabajadores de una empresa.
Pensemos un poco en los objetivos de Facebook y los porqué de estos movimientos.
El gran problema del marketing online es, a su vez, su gran ventaja y diferenciación. Se puede medir todo.
Eso trae aparejado que cada acción sea analizada al milímetro por quien está depositando el dinero y la confianza en un profesional.
Por una cuestión de salud mental, dejaremos fuera de la ecuación, todas las incursiones dentro de estas actividades, de personas con poca o nula capacitación práctico técnica que, por la simplicidad de acceso a todas estas herramientas, cree y hace creer que saber utilizar dicha herramienta, lo autoriza para auto titularse “experto”. En marketing, publicidad, etc…
