Informe del estado de la Industria del Social Media [mayo 2014]

La gente de Social Media Examiner; blog especializado en la divulgación de noticias y herramientas relacionadas con las redes sociales, elaboran un informe anual que se ha transformado en un documento de consulta obligatoria por todos los que estamos de alguna manera relacionados profesionalmente con este sector.

Si bien las más de 2800 empresas consultadas no son del mercado hispanoamericano, (60% de EEUU, seguido por Reino Unido, Canadá y Australia), la gran mayoría de las tendencias puede extrapolarse al uso estándar de nuestro medio.

Entre los datos más importantes que refleja el informe, he destacado 3. Sobre todo, porque creo que reflejan la madurez del entorno con respecto a estas herramientas y su uso por parte de las empresas.

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