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Responsive Web Design y medios de comunicación. Pareja perfecta

Hace 3 años que imparto el módulo de Usabilidad y Accesibilidad Web del Master en Digital Business de la Escuela de Comercio de Valladolid.

Y año tras año, he tenido que ampliar el apartado de Responsive Web Design. Defender su importancia me ha valido no pocas discusiones incluso con otros tutores del Master. Y otras tantas veces, se me ha puesto en contra de una acera (la de las Apps nativas) sin que yo me hubiese manifestado de esa forma.

Al parecer no hay grises. Todo tiene que ser blanco o negro. El defender la importancia del diseño Responsive, automáticamente me hace enemigo de las App. Y nada más lejos de mi intención.

Mi postura simplemente es más pragmática. Dije hace muuuchos años, y lo vuelvo a repetir hoy, con los datos a mi favor; que las pymes españolas (y casi del mundo entero), tienen muy difícil rentabilizar el desarrollo de una App nativa. En cambio, adaptar su web a Responsive o desarrollar desde cero su web teniendo presente esta característica, les podía reportar muchísimos más beneficios a corto y mediano plazo.

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El Arsenal se pasa al responsive empujado por sus fans

El Arsenal Football Club ha re diseñado completamente su página web.

Los encargados del trabajo han sido los diseñadores de la agencia Ostmodern, que han afrontado el reto como un desafío emocionante, ya que han sido los encargados del desarrollo de «Arsenal Player» y son los responsables de la generación de contenido in-house de la página.

Ben Ladkin, el Director de Arsenal Media Group, dijo que el club llevaba tiempo identificando que un porcentaje creciente mes a mes; y que hoy llega al 20% de los accesos, consumen los contenidos desde dispositivos móviles. Y según palabras de Ladkin «la experiencia sinceramente no era buena».

«Debíamos a nuestros fans una web acorde a la imagen de uno de los clubes más grandes del mundo, con mejor integración de los contenidos multimedia y teniendo siempre en cuenta que el 70% de los accesos son desde fuera del Reino Unido». Dijo Ladkin

Se ha revisado completamente la estructura de contenidos, la arquitectura de información y la usabilidad para otorgar la importancia que los datos reflejaban sobre los apartados más visitados.

La Agencia ha invertido mucho tiempo recorriendo el Emirates Stadium para empaparse de la esencia de la marca, y de todos los aspectos inherentes al espíritu del club. Sobretodo, de sus singularidades con respecto a otros clubs top de la Premier League.

Se realizó un enorme reportaje fotográfico de la arquitectura del estadio y de cada uno de los jugadores.

Responsive

Atendiendo a la importancia de la cantidad de accesos desde dispositivos móviles, la agencia desarrolló un responsive site para otorgar una experiencia que aporte valor agregado al usuario.

En este caso, en un sitio tan grande como Arsenal.com, lo principal es que la estructura permita encontrar el contenido igual de fácil que desde un ordenador de escritorio.

Social Web

En un club que produce tanto contenido multimedia, es fundamental integrar este tipo de material dentro de un entorno amigable y sobretodo, fácil de compartir. La emoción de un partido ganado, el fichaje estrella, el gol de la estrella… todo, debe ser absolutamente sencillo de compartir por todas las redes sociales.

Sumado a todo esto, cada uno de los jugadores desde sus perfiles en redes sociales, se transforma en un generador de contenidos que no se pueden desaprovechar. Por lo tanto, la web los integra de manera única para viralizar aún más sus mensajes.

Que duda cabe que los clubs de fútbol de la actualidad son marcas absolutamente poderosas internacionalmente. Por estas razones, su imagen en el inmenso escaparte de Internet, debe reflejar fielmente lo que quiere el club que sea su marca. Y sobretodo, lo que planea que logre ser en el futuro. Dentro y fuera de sus fronteras.